Свет Консалтинг. Лампы оптом
Поиск Техподдержка
ГЛАВНАЯ
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
КОНТАКТЫ
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
БЛАНК РАЗОВОЙ ОТПРАВКИ ЧЕРЕЗ ТК
БЛАНК ПОСТОЯННОЙ ОТПРАВКИ ЧЕРЕЗ ТК

Поиск


Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Есть идея или предложение?


Свет Консалтинг - Оплата / Доставка


КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Размещение заказа

Для размещения заказа вам потребуется отправить сообщение с информацией о лампе и требуемом количестве на электронную почту svet-consulting@mail.ru, а также приложить свои реквизиты.

Мы сами свяжемся с вами либо по телефону, либо через электронную почту, в течение 2 часов. 

Срок действия счёта

Внимательно относитесь к сроку действия счёта. Товар физически бронируется на складах наших поставщиков на 3 рабочих дня. В случае, если вы оплатили товар позднее, когда бронь уже снята, то вам либо придётся ждать этот товар под заказ, либо писать официальное письмо с просьбой возвратить деньги. В случае, если вы оплачиваете счёт с опозданием - желательно позвонить в офис и спросить, возможна ли ещё поставка по условиям такого-то счёта.

Стандартный договор

Если вам для закупки ламп необходимо заключить с нами договор, то вы можете скачать наш стандартный договор поставки.

Договор с поставкой через ТК

Если вы не можете забрать товар собственным водителем, а поручаете это сделать своей транспортной компании, то для этого вам понадобится заключить с нами договор поставки через транспортную компанию, либо предоставить нам в этом случае: документ, подтверждающий вашу связь с транспортной компанией, которой мы передаём для вас груз (например, доверенность на ТК)

ВОПРОС - ОТВЕТ

Размещение заказа

Какую минимальную партию ламп вы отпускаете? - Мы работаем с заказами "от коробки"

Могу я, как частное лицо, купить лампы? - Нет, мы не работаем с частными лицами

Наша фирма расположена не в Москве. Как нам сделать заказ? - Вы можете выслать заявку по электронной почте или по факсу, либо связаться с нами по телефону. В первую очередь обрабатываются заявки, присланные на электронную почту, а уже потом все остальные. Наши менеджеры проверят наличие товара на складе и выставят вам счёт.

Мне надо рассчитать проект освещения или помочь понять технические характеристики освещения, что мне делать? - Эта услуга является для нас не стандартной и оказывается на платной основе. Вы оплачиваете её из расчёта 3000 рублей  в час, после чего мы детально занимаемся вашей проблемой.

Транспортные компании, доставка

У нас нет своих машин, вы можете сами привести нам заказанные лампы? - Да, у нас есть свой транспорт для доставки по Москве и ближайшему Подмосковью, а также мы работаем с несколькими транспортными компаниями доставляющими груз по России.

Вы делаете отправку только целыми упаковками или можно "разбить" заводскую коробку? - Это зависит непосредственно от самих ламп. Обычно кратность коробке обязательна, но бывают исключения.

Сколько стоит доставка? - Доставка по Москве стоит от 700р до 1000р при соблюдении следующих условий: После вашей оплаты вы присылаете на электронную почту точный адрес доставки, контактное лицо и 2 контактных телефона (обычно мобильный телефон сотрудника и обычный офисный номер - для подстраховки), особенности проезда (пропуск, охрана), карта проезда по территории (если есть). Только в этом случае ваш адрес ставится в план поездок, и обычно лампы доставляются на 2-3й день после получения нами оплаты. 

Можем ли мы забрать товар в офисе или нужно ехать на склад? - Товар отгружается только в офисе и только после подтверждения менеджером. Наши склады расположены в МО и регионах, и сроки поставки в офис разных ламп могут различаться.

Что нужно для получения товара? - Для получения товара вам потребуется доверенность, оформленная в соответствие с правилами Российского Стандарта Бухгалтерского Учёта (РСБУ). Доверенности с грубыми ошибками (нет печати и подписи директора) - не принимаются, и вы зря отправляли своего водителя или заказывали доставку в транспортной компании. 

Оплата товаров

Можем ли мы оплатить наличными? - Нет, мы не принимаем наличные ни в какой форме.

Нам было бы удобно оплатить через несколько дней после получения товара. Возможна ли отсрочка платежа? - Да, возможна, но для этого нужно стать нашим постоянным клиентом. Первые несколько отгрузок всегда идут по 100% предоплате.

Спасибо за понимание.

С уважением, коллектив компании "Свет Консалтинг".




© ООО Свет Консалтинг (2007-2016)
Все логотипы и бренды, используемые на сайте, принадлежат их правообладателям.
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.
Мобильная версия
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика